b2b

Продажи – они во всех бизнес-процессах.

Вот например, хотите вы внедрить что-то новое в свой бизнес.
Если у вас есть команда, вам придется это новое им продать.

Все ваши сотрудники пройдут по классическим этапам сопротивления:

Если вы продаёте сами или руководите продавцами, вы точно хотя бы раз с ними встречались. 

Это блокирующие установки, которые мешают свободно говорить о ценах.

1. «Я выигрываю - ты проигрываешь». Продавец считает, что клиент теряет деньги, когда покупает. Как будто есть только эта сумма и больше нет ресурсов.

Лечится сменой установки: 
продавая и беря деньги, вы не отнимаете последнее, наоборот, помогаете человеку приобрести то, что решит его проблемы и осуществит его мечты.

Вот несколько основных психологических «лакомых кусочков», которые могут помочь вам продавать больше и лучше.

1. Люди принимают решения эмоционально.

Они принимают решение на основе чувства, потребности, или эмоции, а не через логический процесс мышления. Вот почему нематериальные блага являются ключами к согласию.

Когда вы общаетесь с клиентом, вы должны спросить себя: "Что является горячей эмоциональной кнопкой именно этого клиента?"

2. Люди оправдывают решения фактами.

Классифицировать можно все. Даже продавцов.

Чаще всего мы имеем дело с продавцом-презентатором и продавцом-консультантом. И очень редко с продавцом-экспертом. В этой статье я немного расскажу об эволюции этих типов.