Отзывы

Замечательная работа! Хорошо продумана структура и план занятия. Интересные игровые ситуации, которые могут быть применены в работе.

Очень доступно подана информация. Много игр, в которых применяли теорию на практике. Мне очень помогло это в понимании тем.

Понравилось, с каким вниманием тренер относится к участникам, очень доступно излагала информацию, позитивный настрой, профессионализм.

Порадовало, что Оксана ни на минуту не отвлекалась от темы тренинга, так сказать, «все по делу».

Почерпнул очень много нового для себя. Появилось совершенно другое представление о продажах! Понравилось абсолютно все! Тренер – добрый, позитивный, умный человек! Просто супер!

Заинтересованность в каждом участнике! Искренняя любовь к своему делу, профессионализм.

Понравилась энергичность, хорошо поставленная речь, доходчивость и простота изложения.

Тренер отлично знает технологию продаж. Я получила очень много практических советов, которые помогли справиться со страхами.

Сначала могла бы сказать, что Оксана - коуч для таких, как я – деловых, упертых, уверенных, руководителей больших команд. Для тех, кто не ноет, а четко идет вперед. Для тех, кому не нужна жалость и вытирание слез, кому нужен соратник, который мудрыми вопросами продвинет вас вперед. Но каково же было мое удивление, когда во время сессии Оксана магическим способом изменилась, стала мягкой и нежной, поддерживающей и увлекающей. Поменялось все! Со мной то ягуар, который «бежит» рядом, не отставая, прямо к цели, то река с теплыми водами, которая обволакивает и мягко несет вперед.

Оксана, спасибо тебе огромное за все коуч-сессии. Это настоящее волшебство, вроде бы незаметное, тихое, бесшумное, но преображающее всю жизнь, возвращающее веру в себя и в свои возможности. И как бы невероятно это ни звучало, после твоих сессий в жизнь приходят настоящие Чудеса. Спасибо!

Несколько раз проходил коуч-сессии с Оксаной. Приходит ассоциация с львиным коучингом. Я сам коуч, и «коуч коуча видит издалека» и немножко оценивает.)) Так это Львица! Легко и четко выводит Клиента на новый уровень приверженности целям.

Просто, смело, профессионально. Уровень мастерства: помимо бизнесовых тем, проводит коуч-сессии для коучей.
Оксана – коуч, которому просто доверяешь и достигаешь своей цели самой короткой дорогой.

Тренинг ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ. Приятно, что тренер постоянно отражал излагаемую теорию на практике – приводил жизненные примеры. На тренинге обсуждались и отрабатывались реальные решения проблем, с которыми приходиться сталкиваться ежедневно менеджеру по продажам.

Хочу выразить свою искрению признательность и благодарность Оксане Ильиной, которая вела для нас тренинг. Оксана – тренер - практик с сильной энергетикой, которая умеет слышать и понимать.

Было очень интересно и познавательно!

Отдельное СПАСИБО за помощь и поддержку после тренинга.

Самым полезным открытием стало знакомство с технологией SPIN, также интересно было узнать о «Методе пяти пальцев». 

Технология  SPIN  сразу была внедрена  в практическую деятельность.  Сначала было очень сложно задавать ПРОБЛЕМНЫЕ вопросы. Создавалось ощущение, что клиент находится у меня на допросе. Разрешить эту задачу помогло точное планирование ситуационных вопросов.

В результате использования  SPIN в выигрыше оказываются обе стороны, что в итоге приводит к крепким деловым связям и долгосрочному партнерству.

Хочется выразить восхищение и благодарность Оксане Ильиной, которая вела этот тренинг. Оксана – тренер – практик, с большим опытом работы в разных сферах,  обладающая знаниями и навыками тренера-психолога, которая понимает задачи, отлично раскрывает запросы и дает неожиданные ответы. Интересная постановка задач, виртуозное «выковыривание» проблем! ))

Тренинг ПОНРАВИЛСЯ!!! Вроде бы та же теория, что уже знакома, но - другой взгляд! Какие примеры, сколько реальных ситуаций! Все, что было на тренинге,  соприкасается с реальной работой.  Импонирует юмористический взгляд на все со стороны.

Было очень захватывающе  и познавательно!

Нахожусь в стадии внедрения в продажи техники SPIN. Сложно задавать ПРОБЛЕМНЫЕ вопросы. Был даже ступор психологический вначале. Но эффект – сильный и неожиданный.

Клиент раскрывается. Доверяет. Обращается за помощью.

SPIN объединяет продавца с покупателем, это в итоге приводит к крепким деловым отношениям. Продавца действительно  воспринимают как эксперта!

Самым полезным для меня стало знакомство с технологией SPIN, повышение стрессоустойчивости благодаря пониманию, как грамотно  управлять своим временем.

Тема тренинга «Анатомия успешных продаж», мне понравилась сразу.

Занимаясь продажами уже не один год и слушая всевозможные тренинги на тему продаж, казалось, что нового можно еще узнать!? ….. но оказалось, всё не так. Признаюсь честно, не люблю теорию, только практику, и мы начали именно с нее)). С Оксаной не соскучишься: весь наш коллектив, а это примерно 35 человек, были эмоционально увлечены заданиями, которые она регулярно раздавала и мы над ними работали, после чего всё разбирали. Мы рассмотрели почти все часто встречающиеся ситуации и вместе находили выход из них.

На тренинге затронули одни из самых, для меня актуальных тем: таймменеджмент и различные варианты технологии продаж.

С помощью казалось простой таблицы (Матрица Эйзенхауэра), посмотрела на свое ежедневное или еще лучше на недельное планирование, которого как оказалось, почти и не было, а все задачи решались в текущем времени.

Понравилось планировать ход разговора с клиентом и управлять им, использовать технику вопросов по методу СПИН. Сразу после тренинга начала практиковать вопросы по методу СПИН, что положительно сказывается на долгосрочном сотрудничестве.

Стараюсь управлять своим временем….. не просто, но можно ))

Часто использую метод «5 пальцев» в конце рабочего дня.

Спасибо!

На тренинге была только суть, четко выверенная информация, только то, что будет полезно в работе. Понравился темп, желание «вложить в голову» то, что нужно.
Спасибо тебе большое за помощь! За то, что ты к любому действию готовишься очень основательно, не допускаешь «халтуры» и «авось».

Открытость, энергичность. Вы мне очень нравитесь!

Все отлично. Профессионально!

Всем очень довольна. Еще раз хочу сказать спасибо!

Очень понравились практические кейсы и ролевые игры. Открытость тренера.

Хорошая структура работы на тренинге. Хочется сразу применить предложенные методы работы в практику. Спасибо за тренинг!

Полезно, доступно для восприятия.

Вся информация была интересна. Оксана смогла вовлечь в процесс всех. 

Хочу отметить высокую активность и компетентность тренера. Большое спасибо! 

Понравился эмоциональный заряд, положительная энергетика, структурность в изложении, правильная дозировка примеров из жизни. Умение подстраиваться гибко под ситуацию, чувствовать и понимать эмоции людей.

Ни секунды не пожалела, что выбрала Вас нашим тренером!!!

Все, что я получила на тренинге, пригодится мне в жизни и работе. Вся информация полезна и познавательна. Тренер очень доходчиво, целенаправленно и грамотно преподносила информацию. 

Хочу выразить огромную благодарность Оксане за ту информацию, которую она  тактично и по полочкам вкладывала нам в голову. Спасибо!!!

Мне понравилось:  доступность объяснения, вовлечение в процесс, интересные ситуации, много практики, возможность проявить себя, оценить, посмотреть со стороны, оптимизм тренера, вера в наши способности.

Впечатления о тренинге - очень хорошие — интересно, креативно, весело, продуктивно. Не смотря на большое количество материала, усвоение его менеджерами шло легко.

Программа обучения была продумана так, что занимаясь целый день, рассеивания внимания не происходило. Поскольку были и игры, и расслабляющие моменты, и шутки, и серьезная информация.

В отделе продаж сразу после тренинга мы внедрили новый стандарт телефонного звонка и структуру проведения встречи. Эффективность менеджеров увеличилась, стало больше назначаться встреч. А на самих встречах менеджеры ведут себя уже более уверенно, понимают что спрашивают и зачем, научились выявлять цели и задачи клиентов и , в зависимости от них, предлагать соответствующее решение.

Самым полезным  мне, как руководителю, было узнать, что творится в головах менеджеров. Что они усвоили из ранее изученного материала, а что не понимают. Чего они хотят сейчас и к чему стремятся в будущем. На основании этого тренинга я составила собственную программу отработки изученного материала и эффективно ее применяю в настоящий момент.

Огромное спасибо!

В первую очередь, Оксана прекрасный человек и отличный бизнес-тренер!

Тренинг «Анатомия успешных продаж» и непосредственно блок «Продукт» и «Личная эффективность в продажах» помогли  мне не только в работе, но и самое главное - понять себя, как личность, задуматься над своими целями и мечтами.

Оксана проявила себя еще и как хороший психолог, помогла довериться и раскрыться полностью ( услышать себя). Мы сделали упражнение, в котором прописали свои мечты и цели на год, и я уверенна, что все мечты сбудутся! Так как если цель поставлена, результат будет !

 В ходе игр и бесед на тренинге Оксана помогла мне выявить мои проблемы и показала, как нужно  сделать «работу над ошибками»! Благодаря тренингам процесс продажи продукта стал четким, легким и понятным. Мы внесли конкретику в свои действия. Активно применяю техники SMART, CROSS SELL, «магнит сверху», технику холодного звонка, четко планирую продажи. Технику SMALL TALK я применяла и раньше, тренинг помог мне совершенствовать навык.  Соответственно, как результат — новые клиенты. Несколько из них долгосрочных.

Самым полезным для меня было внедрение техники SMART и тренинг про личную эффективность  в продажах.

Оксана, большое спасибо!

Охарактеризовать Оксану как тренера - это серьезная ответственность. Потому что от моих слов, возможно, будет зависеть, какими глазами на нее будут смотреть те, кто еще не знаком с ней лично.

Коллеги! Я думаю, это тот редкий случай, когда тренеру можно доверять. Редкий, потому что выбор последних с каждым годом все больше, а аргументов в пользу доверия все меньше.

Я воспользовалась услугами Оксаны Ильиной для своей команды менеджеров при выводе на рынок нового продукта. Могу сказать, что ее подход к процессу работы нам подошел. Она скрупулезна  в сборе информации, в понимании целей и подготовке к тренингам. Гибко подходит к графику проведения тренингов. Работает на результат. Умеет "держать" аудиторию и формировать авторитет к своей персоне. Всегда тонко чувствует, что именно нужно Руководству. Почти с первого взгляда может провести точный "аудит" сотрудников.

Итогом работы явился необходимый пакет документов и увеличение продаж на 30%.

Ее любовь к тому, что она делает, объясняет хороший результат и приятное послевкусие от совместной работы.

Появилось четкая картина происходящего в точке продаж, стали понятны причины низкого уровня продаж. В тренере понравилась сила воздействия, убедительность, правильный посыл.

Четкое и доходчивое объяснение. Большой объем информации. Узнала много нового и интересного. Надеюсь, эти знания помогут мне в дальнейшей работе. Спасибо за тренинг!

Я научилась формировать вопросы и эффективно работать с возражениями. Большой объем информации сочетается с легкостью усвоения. Хочу выразить благодарность нашему тренеру!

Тренер вызвала большой интерес, хотелось слушать, не отрываясь! Огромное спасибо!

Тренер смог понятным языком донести до нас сложные вещи.

В работе тренера понравилась способность легко объяснять сложные вещи, процессы.
Буду посещать Ваши тренинги! Спасибо!

Продажи для меня открылись как научная дисциплина! Хочу отметить доступность в подаче материала. Я понял, что одного тренинга для меня будет мало.

В тренере понравилось умение говорить, ненавязчивость, ориентация в ситуациях, быстрая реакция. Тренинг позволил мне разговориться, почувствовать себя продавцом, стать более уверенной.

Увидела свои ошибки. В работе тренера понравилось ВСЕ! Этот тренинг был бы так полезен в самом начале обучения!

Тренинг помог раскрепоститься, открыться, понять, что я на правильном пути. Тренер – прекрасный специалист, умеет расположить к себе людей найти общий язык. Учиться, учиться и еще раз учиться!

Понравилась точность, лаконичность, умение общаться.

Понравился профессионализм тренера в навыках и техниках продаж.

Тренер смогла создать позитивную, добрую, непринужденную обстановку. Очень полезными для меня были ролевые игры.  Очень грамотный, умный подход к подаче материала.