Почему мы не меняем то, что давно уже не работает?

Я работаю с командами. Они разные и запросы у каждой - свои.

Но часто собственники и руководители озвучивают схожие проблемы:

• команда не видит общей цели
• размытые зоны ответственности, не понимаем кто за что отвечает
• нет общего видения, ценностей и пр.
• люди не берут на себя личную ответственность за результат, спихивают на руководителя или друг на друга
• и так далее.

Запрос здесь в том числе звучит на создание новых командных норм и правил.

Проводим сессии организационного развития.

Команды вырабатывают правила.
И одно из них практически в 100% случаев будет такое - «Предложил – делай».

Есть у вас в команде такое правило?
Работает?
Берусь утверждать, что нет.

НО. Его никто не пересматривает!
В надежде, что все-таки люди станут брать на себя ответственность и активно понесут свои предложения по улучшению работы.

Происходит ровно обратное.
Поток предложений превращается в ручеек, а потом пересыхает совсем.

Потому что в ОДИНОЧКУ ТРУДНО сейчас что-то менять. Ничего не понятно, люди стремительно теряют старые компетенции, а новых для новых условий у них нет. Руководители не передают полномочия (не делегируют), не обучают, но ждут результатов.
Ситуация изменилась, жизнь изменилась, люди изменились.
Но правило продолжает жить. И приносить больше вреда, чем пользы.

Лидер должен задуматься и задать себе и команде вопросы:

-  Какие правила уже не работают для нас? От каких пора отказаться?
-  Какие правила и нормы должны появиться? Почему именно такие?

И тогда появляется другое правило.
Теперь, если возникает новая идея, команда обсуждает ее и решает, что с ней делать дальше. Причем человек, который предложил идею, может вообще не участвовать в ее реализации.
Теперь это нормально.

Это подход, который сейчас набирает обороты и становится трендом.

Звучит как переосмысление, переизобретение, пересборка.

Это процесс, который касается всей системы.
И он никогда не прекращается.