Два лучших вопроса для успешных продаж

У меня в продажах есть два любимых вопроса.
Эти вопросы просты и гениальны, они дают массу информации и делают переговоры качественными и результативными.
Но почему-то их ооочень редко применяют.

Вопрос №1.
- ЧТО ДЛЯ ВАС ВАЖНО В ....
Дает вам понимание ключевых потребностей, мотивов и ценностей клиента.
На основе этих знаний вы будете строить презентацию своего продукта.

Вопрос №2.
- ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ В ВИДУ?
Отличный способ отреагировать на сопротивление/возражение.
Например, вам клиент говорит:
- Да все это я уже делал! Не работает!
Первая ваша реакция, наверняка, будет начать доказывать, аргументировать, что с вами-то точно ого-го!! Вы-то точно не они!
А лучшее, что вы здесь должны сделать, спросить (очень легко, как ветерок подул):
- Что вы имеете в виду?
И СЛУШАТЬ.
И только потом, когда вы реально поняли человека, привести ему доказательства и аргументы!

Вы можете работать только этими двумя вопросами и получить больше, чем если будете задавать 100 бесполезных.